EGYÜTTMŰKÖDÉSI MEGÁLLAPODÁS
amely létrejött:
egyrészről a Debreceni Egyetem Orvos- és Egészségtudományi Centrum (4012 Debrecen, Nagyerdei krt. 98.)
továbbiakban: DE-OETC
másrészről az OTP Travel Kft. (1066 Budapest, Ó u. 6/b.)
a továbbiakban: OTP TRAVEL között,
a Debreceni Egyetem Orvos- és Egészségtudományi Centrumának munkatársai, hallgatói hivatalos utaztatásának, valamint a kapcsolódó idegenforgalmi szolgáltatások nyújtása tárgyában.
I. A MEGÁLLAPODÁS TÁRGYA
Az OTP TRAVEL az Együttműködési Megállapodás keretében az alábbi feladatok elvégzésére vállal kötelezettséget:
1. Az utaztatáshoz kapcsolódó menetjegyek beszerzése
1.1. repülőjegy értékesítés, amely magába foglalja a külföldre történő
telepítés bonyolítását
1.2. repülőgépek bérlése nemzetközi előírások alapján
1.3. vasúti menetjegyek értékesítése beleértve hely-, hálókocsi és couchette jegyeket
1.4. hajójegyek, autóbuszjegyek értékesítése
2. Az utaztatáshoz kapcsolódó teljes körű idegenforgalmi szolgáltatások nyújtása
Magyarországon és a világ bármely városában az alábbiak szerint
2.1. szállodafoglalás lehetőség szerint 24 órán belüli visszaigazolással
2.2. valuta, dologi költség biztosítása hivatalos utazáshoz
2.3. üzleti és szakmai utazások, konferenciák megszervezése
2.4. gépkocsibérlés, helikopter rendelés
2.5. idegenvezetés, tolmácsszolgálat
2.6. turisztikai programok szervezése
- belföldi üdülési csekk elfogadása
- vízumügyintézés
2.9. külföldi nyelvoktatás megszervezése
2.10. utas-, jegy és útlemondási biztosítások értékesítése
2.11. ISIC Nemzetközi Diák (utazási) Igazolványok értékesítése
2.12. Teacher (ITIC) Nemzetközi Tanár (utazási) Igazolvány értékesítése
2.13. Youth Hostel - Ifjúsági Szállás tagkártya értékesítése
2.14. GO25 (FIYTO) Ifjúsági Kártya értékesítése 26 év alattiaknak
II. A MEGÁLLAPODÁS TELJESÍTÉSE ÉS A VONATKOZÓ KEDVEZMÉNYEK
Az OTP TRAVEL vállalja, hogy a megrendelések alapján végzett szolgáltatásait kezelési költség felszámítása nélkül, a lehetőségekhez képest rugalmasan kezelve, és a lehető legmagasabb szakmai színvonalon végzi el, melyre garancia, hogy közbeszerzési és meghívásos pályázatokat megnyerve az OTP Travel vásárlói között tudhatja a Magyarországon működő legjelentősebb minisztériumokat, pénzintéze teket és vállalatokat.
Az OTP Travel vállalja, hogy Ferihegy 2 B Terminálon működő utazási irodájában az ÉV 365 NAPJÁN 24 ÓRÁSNAK MEGFELELŐ NYITVATARTÁSSAL ÁLL ÜGYFELEI RENDELKEZÉSÉRE.
1. MENETJEGY ÉRTÉKESÍTÉS
- Az OTP TRAVEL garantálja, hogy mint az egyik legnagyobb magyarországi repülőjegy- értékesítő, valamennyi légitársaság legkedvezőbb díjtételeivel rendelkezik és azokat a legnagyobb költségmegtakarítás mellett alkalmazza.
- Az OTP TRAVEL vállalja, hogy a DE-OETC utazási szokásait figyelembe véve, annak egyes célállomásokra irányuló forgalma függvényében, speciális légidíjtételeket alakít ki a legnagyobb költségmegtakarítás érdekében. Az eddigi statisztikák szerint a költségmegtakarítás elérheti a 25-30 %-ot.
- Az OTP TRAVEL vállalja, hogy a DE-OETC igényeihez és forgalmi volumenéhez igazodva, légitársaságokkal háromoldalú megállapodásokat kezdeményez a további költségmegtakarítás érdekében.
- Az OTP TRAVEL garantálja, hogy a DE-OETC számára történő repülőjegy értékesítés esetén az általa kibocsájtott repülőjegyekre azonos feltételekkel vonatkozik az adott légitársaság törzsutas rendszere.
- Az OTP TRAVEL vállalja, hogy a DE-OETC igényeihez igazodva európai vasúti
menetjegyeket, autóbuszjegyeket és hajójegyeket értékesít a legnagyobb költség-
megtakarítás mellett.
- IDEGENFORGALMI SZOLGÁLTATÁSOK
Az OTP TRAVEL vállalja, hogy szállásfoglalások alkalmával, szerződéses kapcsolatain keresztül speciális, költségmegtakarító árakat alakít ki. A megtakarítás 10 - 40 % között lehetséges.
Az OTP TRAVEL vállalja, hogy szállásfoglalás esetében a lehetséges kötbér részleteiről a megrendelőt időben tájékoztatja, ezért az OTP TRAVEL-SILVER kötbért csak
kivételes esetben számíthat fel.
3. TOVÁBBI KEDVEZMÉNYEK
3.1. Az OTP TRAVEL vállalja, hogy a DE-OETC által igénybe vett valamennyi
szolgáltatás után a kifizetett bruttó összeg 5 %-át visszatéríti (kivéve egyes speciális
légidíjtételeket és kiegészítő szolgáltatásokat, biztosítási összegeket, valamint a repülőtéri
illetéket).
A visszatérítés módja: azonnali levonás, vagy egy összegben történő visszatérítés az év
végét követően, vagy a visszatérítés összege a DE-OETC által meghatár ozott módon további idegenforgalmi szolgáltatások vásárlására vagy egyéb célra fordítható.
3.2. Amennyiben a Malév a DE-OETC és az OTP Travel Kft. közötti háromoldalú szerződés nem jön létre, minden 30 Malév business szakasz után 1 db retúr európai szabadjegy áll a DE-OETC rendelkezésére. A szabadjegyek OK helyfoglalással, business osztályon történő utazásra jogosítanak a Malév teljes útvonalhálózatán.
3.3. Az OTP TRAVEL vállalja, hogy a DE-OETC munkatársainak egyéni utazásaikor is 3 % kedvezményt biztosít az utazási iroda idegenforgalmi szolgáltatásaiból.
4. KIEGÉSZÍTŐ SZOLGÁLTATÁSOK
4.1. Az OTP TRAVEL vállalja, hogy a DE-OETC magas színvonalú, rugalmas és
gyors kiszolgálása érdekében az OTP Travel egy vezető és két értékesítő munkatársa áll
kiemelten az Önök rendelkezésére.
Cím: OTP TRAVEL - SILVER Utazási Iroda, 4025 Debrecen, Piac u. 69. sz.
Tel / Fax: 52 / 422-588, 432-864, 342-066, 316-947
E-mail: silvercentrum@matavnet.hu
4.2. Az OTP TRAVEL vállalja, hogy a DE-OETC által megrendelt OTP Travel
szolgáltatásokat díjmentesen a repülőtéri irodájába telepíti.
4.3. Az OTP TRAVEL vállalja, hogy a DE-OETC megrendelése alapján napidíjat,
dologi jellegű költséget, valamint egyéb igényeit költségfedezetet valutában biztosít a
DE - OETC utazói részére.
4.4. Az OTP TRAVEL vállalja, hogy nyomtatványokat készít a DE-OETC számára a
gyors és pontos megrendelések és visszaigazolások érdekében.
4.5. Az OTP TRAVEL vállalja, hogy utas-, jegy-, és útlemondási biztosítást köt,
valamint garantálja, hogy az irodáiban megkötött utasbiztosítás 24 órás telefon
segélyszolgálatot biztosít.
4.6. Az OTP TRAVEL vállalja, hogy a DE-OETC utaztatással foglalkozó munkatársait
igény esetén idegenforgalmi szakmai képzésben, illetve továbbképzésben részesíti.
4.7. Az OTP TRAVEL vállalja, hogy a DE-OETC által megrendelt valamennyi
repülőjegyhez kedvezményes repülőtéri transzfert biztosít az OTP Travel és a 6 X 6 taxi
között megkötött megállapodás alapján.
4.8. Az OTP TRAVEL vállalja a DE-OETC igényeinek megfelelő számlázást ,
valamint havi és göngyölített statisztikák készítését.
- Az OTP TRAVEL vállalja, hogy a DE-OETC konferenciáit, az ahhoz csatlakozó turisztikai szolgáltatásokkal megszervezi, igény szerint a helyszínre kitelepül.
4.10. Az OTP TRAVEL vállalja, hogy Ferihegyi Repülőtér 2B Terminálon működő
utazási irodájában DE-OETC Budapestre érkező ügyfeleinek segítséget nyújt ( taxirendelés, szállásfoglalás, pénzváltás )
- Az OTP TRAVEL vállalja, hogy a Ferihegyi Repülőtér 2B Terminálon működő irodájában teljes körű idegenforgalmi szolgáltatást nyújt a DE-OETC munkatársai számára az év 365 napján.
5. FIZETÉSI FELTÉTELEK
A DE-OETC vállalja, hogy az általa megrendelt szolgáltatások ellenértékét az OTP TRAVEL által kiállított és aláírt számla kézhezvételétől számított 8 banki - napon belül átutalja az OTP Travel Postabanknál vezetett 11991102-02137368 számú egyszámlájára.
III. EGYÉB RENDELKEZÉSEK
- Az OTP TRAVEL hibáján kívül bekövetkezett, rendkívüli, elháríthatatlan események (pl. természeti katasztrófák, háború, blokád, export és importtilalom, érdekszférán kívüli sztrájk) esetén a teljesítés elmaradás miatt a DE-OETC nem jogosult a szerződésszegés esetén alkalmazható jogkövetkezmények érvényesítésére. Ennek feltétele, hogy az OTP TRAVEL köteles az ilyen jellegű eseményről és annak várható időtartamáról a DE-OETC-t a legrövidebb időn belül írásban értesíteni.
- Jelen megállapodásban nem szabályozott valamennyi kérdésben - így elsősorban a hibás teljesítés és szerződésszegés kérdésében - a PTK. rendelkezéseit kell alkalmazni.
3. Jelen megállapodást a két fél határozatlan időre köti.
Debrecen, 2001. ..............................
.
... Dr. Édes István Kecskés Gábor Molnár Judit Puja Marianna
elnök gazdasági igazgató ügyvezető igazgató területi igazgató Debreceni Egyetem OTP Travel Kft. Orvos- és Egészségtudományi Centrum
|