A gyorsabb, hatékonyabb ügyfél-kiszolgálás érdekében: 93 új ügyfélszolgálati iroda az E.ON-nál
2008. június 19. 21:55

A Magyar Energia Hivatal legutóbbi fogyasztói elégedettség-vizsgálata szerint az E.ON megítélése jelentősen javult ügyfelei körében. Mindez annak köszönhető, hogy a társaság további lépéseket tett annak érdekében, hogy mindezt stabilizálja, illetve erősítse. Konkrétan ez annyit tesz, hogy - a törvényi előírásoknak megfelelően - bővítette elérhetőségeit, hogy ügyfelei gyorsabban és kényelmesebben intézhessék ügyeiket. Ezért a közelmúltban 93 új irodát nyitott a meglévő és évek óta hatékonyan működő ügyfélszolgálati irodák mellé - ezzel országos szinten 108 helyen érhető el.

Tehet-e valamit a közös képviselő a fűtésszámlánk csökkentéséért?
2008. január 25. 22:27

Sokan talán nem is sejtik, hogy egy társasház lakóinak a lakhatással kapcsolatos kiadásai (így pédául a fűtésszámla nagysága) attól is függ(het), hogy kit választottak meg a közgyűlésükön közös képviselőnek. Pedig egyáltalán nem mindegy, hogy ő csupán gondnokként, vagy éppen menedzserként intézi a közös ügyeket...

Szervezett segítség az adósoknak Komlón
2005. szeptember 14. 22:44

Sokan és rengeteg pénzzel tartoznak Komlón a különböző szolgáltatóknak, s mivel a Komló-Víz Kft.-ben, a Városgazdálkodási Rt.-ben és a Fűtőerőmű Kft.-ben is érdekelt az önkormányzat, a több tízmilliós kintlévőségek csökkentése érdekében a városnak ki kellett találnia valamit. Ez pedig a nemrég életbe lépett adósságkezelési szolgáltatás, melyet azért nem mindenki vehet igénybe, de sokaknak mégis segítséget jelenthet.

Kánikulában a távfűtésről?
2008. május 30. 14:59

A hőmérőre tekintve bizonyára többen elcsodálkoznak: hogy kerül most ide a távfűtéssel kapcsolatos írás... Nos, a dolog - az energia-árak folyamatos és drasztikus emelkedése, valamint a pályázati lehetőségek határideje okán - nagyon is aktuális.

Több mint ötezer vízórát kell idén lecserélni Komlón
2007. augusztus 23. 21:33

Egy közel harmincezer lakosú város esetében, ahol a tizenegyezer lakás döntő többségében biztosított a vezetékes ivóvíz-ellátás, látszólag nem sok gondja lehet a lakosságnak - no meg a szolgáltatónak sem. A valóság azonban eltér a látszattól: a vízmérőket ugyanis rendszeres időközönként cserélni kell, s bizony, ez nem megy zökkenőmentesen!