Júliusban terebélyesedett ki Jászberényben a Szövetkezet úti, távfűtéses 200 lakás
problémája, amikor szembesültek azzal, hogy egyedi gázfűtésre kell átállniuk,
mert a kazán és a fűtési rendszer teljesen leromlott állapota miatt ősztől a
Berénykom Kft. nem tudja a szolgáltatást biztonságosan ellátni.
Volt felháborodás, kétségbe esés,
hiszen senki sem tervezte azt a kb. 300-400 ezer forintos beruházást, ami
lakásonként a tulajdonosokra hárult. A hiányos tájékoztatás, illetve az információs
csatornák „torzító” hatása miatt forró hangulat alakult ki a kánikulában. Sokan
és sok helyen panaszkodtak, különböző jogorvoslati megoldásokat és a helyzet
miatti felelősöket keresték. Amikor teljes volt a bizonyosság, hogy nem lesz
fűtés ősztől, sokan hozzáláttak a nem vágyott, kényszerű beruházáshoz.
Persze nem ment ez könnyen,
hiszen annyi mindent kellett intézni, hogy még a felsorolásba is belefájdult az
ember feje. Az idősebb lakók pedig nem is tudták maguk intézni, családjuk
segítsége kellett. Az anyagiak előteremtése sem volt egyszerű, de az utána
következők sem. A JVV Zrt. éppen azért, hogy a rövid idő alatt a minél gyorsabb
megoldást segítse, felfogadta Kovács Ferencet, a TIGÁZ egykori dolgozóját a
fogyasztók problémáinak megoldására, a műszaki előkészítés segítésére. Kellett
is ez a közreműködés, mert most derült ki, hogy ennél a mamut cégnél milyen a
belső ügyintézés, ha nincs ismeretség, s ha van, még akkor is a bürokrácia
útvesztőjében lelheti „halálát” egy-egy ügy.
Lapunk többször is beszámolt a
dolgok állásáról, sok panaszos levél érkezett még az elmúlt hetekben is. Akinek
sikerült viszonylag simán megoldani ezt a feladatat, azok nem keresték meg
szerkesztőségünket. A korábbi híradásokban szerepelt, hogy a JVV Zrt. minden
ingatlanhoz kiépíti a gázvezetéket és a csonkot, ami a rácsatlakozáshoz kell.
Ez részükről egy nagyvonalú gesztus volt a kialakult helyzet miatt. Győriné
Baranyi Mária vezérigazgató asszony megmutatta az erre a munkára kifizetett
számlát, ezt az ígéretet teljesítették. Azonban van két üzlet is az Apponyi
téri épületben. Ezekben csak részben van fűtés. A vállalkozásoknak a gáz
odavezetésének tervét és a kiépítést is maguknak kellett (volna)
megcsináltatni, de erről nem tudtak, és a csonkért is fizetniük kellett.
Volt, amikor a gázórák fogytak
el, mások az önkormányzati bürokrácia ügymenete miatt a szociális támogatást
csak október végén kaphatták meg. Akinél már van fűtés, az rájött, hogy olcsóbb
mester is volt, de ő nem azt választotta, vagy a megoldás nem tökéletes, mert
az egyik szobában nagyon meleg van, a másikban meg fáznak. Szóval, sokan inkább
negatívan ítélik meg az elmúlt nyár eseményeit.
Győriné Baranyi Mária munkatársai
és Kovács Ferenc is november 9-én járta újra végig a lakásokat, hogy kimutatást
készítsenek. Ekkor 27 lakásban nem volt még gázfűtés. Ezek közül négy lakásban
villanyfűtést terveztek, van ahol kész, van akinél még folyamatban van a
szerelés. Kilenc lakásban nem laknak a tulajdonosok, egy személy nemrég hunyt
el, egy lakást éppen most adnak el. Van négy olyan lakás, melynek tulajdonosai
hosszú idő óta nem fizették meg a fűtési költséget, százezres nagyságrendű
tartozást halmoztak fel. Velük a fűtési szolgáltatási szerződést a Berénykom
Kft. már korábban felmondta. Van olyan lakás, melynek lakója annyira el van
adósodva, hogy nem tud hitelt felvenni, így neki nem tudtak segíteni. Van, aki
abban bízik, hogy a körülötte lévő fűtött lakások miatt nála sem lesz nagyon
hideg, s egy villanykályha is segíthet rajta. Több lakásban 2010 elején lesz
fűtésszerelés, akkor tudják megvalósítani. Négy lakásban még zajlanak a munkák,
náluk pár nap múlva melegek lesznek a radiátorok. Van öt olyan lakó, akinek
szándékairól egyáltalán nem tudnak, mert hiába akartak segíteni nekik
információval és más módon, nem vették fel a kapcsolatot.
A szorító határidők miatt sokan
panaszkodtak, jobb lett volna most előkészülni és 2010-ben megvalósítani, hallottuk
gyakran. Győriné és Kovács Ferenc is azt mondta erre, hogy egy év múlva talán
még nehezebb lett volna, s akkor is felmerült volna ennyi probléma. Győriné
sorolta, hogy amit vállaltak teljesítették. A gázcsonk ott van minden lakásnál,
a távfűtési alapdíjat – havi 6-8 ezer forint – május óta már nem kellett
fizetni, és információval is igyekeztek segíteni annak, aki ezt hagyta is. Molnár
Tamás, a Berénykom Kft. vezetője pedig azzal egészítette ki, hogy azt is
figyelembe kell venni, a lakások ára növekedett, hiszen értéknövelő beruházást
valósítottak meg a tulajdonosok. Ezt sem szabad feledni, amikor a nehézségeket
tesszük a mérleg egyik serpenyőjébe, hiszen a másikba is kerülnek pozitívumok.
Kovács Ferenc pedig azt kérte, írjam le, hogy köszöni mindazoknak a segítségét,
akik együttműködtek, s a váratlan helyzetben a minél gyorsabb megoldásban
voltak partnerek.
A rosszkedvünk tele hangulat
azonban nem fog elmúlni, úgy vélem, bár lehet, csak én gondolom így. Az első
gázszámla hamarosan meg fog megérkezni. Kovács Ferenc azt mondta el, hogy egy –
bérházi lakásokban szokásos átlagot - átalányfogyasztást állapít meg a TIGÁZ, a
számlában ez a gázmennyiség fog szerepelni. Ha ezt sokallja valaki, azt lehet
módosítani, a számlán ott van az ügyfélszolgálati telefonszám, hívják bátran.
