Helyezze el és kínálja szolgáltatását Magyarország üzleti adatbázisában!
Lépjen be itt, ha Ön már regisztrált szerkesztő!
Elfelejtette jelszavát?
 
Mutassa meg honlapját a térképen!
Államigazgatás

Bemutatjuk

Bér, jövedelem

Borturisztika, borturizmus

Cégvilág

Civil hírek

Család

Egészségügy / szociális intézmények

Elemzések, tanulmányok

Életmód

Energiagazdálkodás

Építési ügyek

Érdekességek

Események

EU pályázatok

Fiatalok

Foglalkoztatás

Fogyasztóvédelem

Gasztronómia

Gyermek és ifjúsági ügyek

Gyermeknevelés

Helyi önkormányzat

Helytörténet

Humán

Információ

Innen-onnan

Innováció

Interjú

Irodalom

Jegyzet

Jótékonyság

Karácsonyi ünnepségek

Katasztrófavédelem

Képviselők

Kiállítások, konferenciák

Kitüntetés

Koncert

Konferencia

Kórház, klinika vagy egészségügyi centrum

Könyvismertető

Környezetvédelem

Közbiztonság

Közérdekű információk

Közlekedés

Közlekedési információk

Köztársasági elnök

Közvélemény

Kulturális programok

Lelkisegély

MSZP

Műszaki Tudományok

Nemzetiségi ügyek

Népművészet

Nyugdíjasoknak

Oktatás

Parlament

Párthírek

Pedagógia

Politika, közélet

Rendezvény

Rendőrségi hírek

Sport / fittness / szabadidő

Sportrendezvény

Szabadidő

Szociális ügyek

Szociálpolitika

Társadalom

Távközlés

Technika

T-Kisebbségek

Történelem

Tudományos hírek

Turizmus

TV, rádió

Utazás

Ünnepségek

Vallás

Vélemények

Vízszolgáltatás


Ha lejár a hűségidő...

 

Sok szolgáltató hűségidő vállalásához köti az általa kedvezményesnek hirdetett akciókat. De ki tartja nyilván a terminus lejártát? Ki figyelmezteti az igénybe vevőt, hogy a továbbiakban szabadon, azaz számára kedvezőbben dönthet?  Csaknem valamennyi háztartásban felmerülnek hasonló kérdések. Néhányukra választ adhatok.

Kétéves internet előfizetésünk a napokban jár le. Ingyenes számukon felhívtam az ügyfélszolgálatot, hogy tudnának-e kedvezőbb tarifát ajánlani, mivel szolgáltatót nem kívánunk váltani. A nevét is vállaló alkalmazott készséggel elmagyarázta a lehetőségeket, sőt segített is kiválasztani közülük a számunkra megfelelőt. Azt kérte azonban, hogy a tényleges lejáratot követően újra hívjam föl, mert csak akkor tudja átvezetni a változást. (Ez  a cég szabálya (?)!  Így teszek - ígértem. (Még van két napom!)

Más: Olvasom, látoma hirdetést, miszerint a Favorit fantázianevű telefoncsomag olyan új elemmel  bővül, amely mobil és egyéb irányba is igénybe vehető. Felhívom, kérdezem. Igen - a válasz, de jóval drágább. Nekünk nem éri meg - dörmögök magamban. Ebben egyetértés van köztünk, új, olcsóbb lehetőségek után kutatunk, miközben a vonal túlsó végén ülő felfedezi, hogy a mi Favoritunk tulajdonképpen két hónapja le is járt. Erre nem emlékeztem, de nem is figyelmeztetett rá senki. Pedig azt hiszem, hogy a mai, versenyelvű világban erre is gondolnia kellene a szolgáltatónak. Az igazság kedvéért megjegyzem, hogy végül ezt az ügyet is sikerült elintézni.

Tanulságul viszont le kell vonni, hogy mindenkinek magának kell az időpontokra figyelnie - egyelőre! A szolgáltatást nyújtó cégeknek ugyanis nem érdekük... Én éppen ezért  nyitok e célra egy kis naplót!


 

Publikálta
null