Bel- és külföldre is vásárolhatunk menetjegyet interneten a Pannon Volán buszjárataira
A Pannon Volán ZRt. - a
Volán-társaságcsoport tagjai közül másodikként - bevezette az utasok kényelmét
szolgáló jelentős fejlesztést, az Internetes jegyértékesítést.Az új szolgáltatás a bel- és külföldi
utazásoknál egyaránt elérhető, de belföldi utazás esetén az Interneten történő
jegyvásárlásra kizárólag az induló és célállomás közötti járatokra van lehetőség.
Ennek alapján Budapestre, Győrbe, Hévízre, Kecskemétre, Keszthelyre, Kiskőrösre,
Szegedre, Székesfehérvárra, Szombathelyre Veszprémbe és Zalaegerszegre
vásárolható menetjegy az Interneten keresztül. Belföldi jegyvásárlás eseténhétfőtől-csütörtökig
14 óráig másnapra és az azt követő napokra, 14 óra után a rendelést követő
második napra és az azt követő napokra, pénteken 12 óráig másnapra és az azt
követő napokra, pénteken 12 óra után, valamint szombaton és vasárnap csak a
következő hét keddre és az azt követő napokra, ünnepek és egyedi munkarend
esetén a Pannon Volán ZRt. eseti döntése alapján lehet interneten jegyet
vásárolni – mondta el érdeklődésünkre Micskey Tibor. A Pannon Volán termelési
igazgatója azt is elmondta: nemzetközi utazás esetén csak az Internetes
jegyértékesítésbe bevont Harkány-Pécs-Sopron-München-Stuttgart és a
Pécs-Sopron-Nürnberg-Frankfurt am Main vonalak esetében lehet jegyet vásárolni,
ezeken a járatokon azonban menettérti utazás lefoglalására is lehetőség van - az indulást megelőzően 7 nappal, ünnepek és egyedi munkarend esetén a cég eseti döntése alapján. Mint
megtudtuk, a Pannon Volán ZRt. a rendelést követő 30 napra előre vállalja az
Internetes „elővételes jegy váltását”. A társaság az internetes jegyvásárlás
esetén üzletpolitikai kedvezményt adhat, amit a megvásárlásra kerülő
menetjegyár számításánál figyelembe vesznek. A sikeres tranzakcióról e-mailben
és a vásárlási felületen visszaigazolást kap az utazni szándékozó, amit érdemes
kinyomtatni. A menetjegyet a járat indulása előtt legalább 15 perccel a
gépkocsivezetőtől veheti át az utas. A jegyet, vagy jegyeket kizárólag a
tranzakció azonosító birtokában és a jegyátvételre jogosult fényképes
igazolványa bemutatásával (személyi igazolvány, útlevél) lehet átvenni. Az
egyszerre megvásárolt jegyeket csak együttesen, a jegyátvételre jogosult utas
veheti át. Ha több menetjegy került megvásárlásra és ezek között volt
kedvezményes menetjegy is, akkor a kedvezményre való jogosultságot a
jegyátvételnél minden esetben igazolni kell! Fontos, hogy a kedvezményes
menetjegyek csak a kedvezményre jogosító irat/igazolvány bemutatásával vehetők
igénybe. Ha a kedvezményre való jogosultság a helyszínen nem igazolható
egyértelműen, az utazásra csak a teljes árú menetjegy készpénzben történő
megváltása esetén kerülhet sor. Téves kedvezmény igénybevétele esetén a Pannon
Volán ZRt. a menetjegy kezelési költséggel csökkentett árát a módosítás,
jegyvisszaváltás fejezetben meghatározott módon visszatéríti. A menetjegy
vásárlásakor igényelt számla átadása a mentjeggyel egy időben történik.
Módosítás és jegyvisszaváltás intézése csak
személyesen, a Pannon Volán ZRt. pécsi autóbusz-állomásán (Pécsi Forgalmi Üzem
7622 Pécs, Nagy Lajos király útja 20. első emelet), a különjárati és nemzetközi
ügyintézőinél lehetséges, hétköznap 8 és 14 óra között. Az interneten vásárolt
menetjegy visszaváltását, illetve módosítását a megrendelőn feltüntetett utas,
vagy a vevő személyesen kezdeményezheti, ellenkező esetben szükséges a vevő
meghatalmazása. A menetjegy visszaváltása esetén a jegy vásárlója a vásárláskor
terhelt bankszámlára kapja vissza a menetjegy - kezelési költséggel csökkentett
- összegét! Az Interneten vásárolt menetjegy - belföldi és nemzetközi utazás
esetén is – tartalmazza az utasbiztosítást.
