Érthető örömmel nyugtázták a komlóiak, hogy - hosszú várakozás után - végre ismét helyben intézhetik az áramszolgáltatással kapcsolatos ügyeiket. A Városház-tér 14.szám alatt működő helyi ügyfélszolgálati irodában hetente két alkalommal (kedden 14-20 óráig és pénteken 8-14 óráig) fogadják az ügyfeleket, akik - az elmúlt hetek tapasztalatai szerint - élnek is a lehetőséggel, s szinte szó szerint egymásnak adják a kilincset.

   Az irodában megfordult ügyfelek mindegyikét regisztrálják - tudtuk meg - így az E.ON naprakészen ismeri az itteni forgalmat, s a későbbiekben ennek alapján az is elképzelhető, hogy a jelenlegi egy fős létszámot bővítik, vagy a nyitvatartási időt módosítják. Mint köztudott, ma már a Dél-dunántúlon az áram- és gázszolgáltatónak is az E.ON a tulajdonosa, de az egységes, közös számlázási rendszert csak az év második felében tervezi bevezetni a cég. Addig áram-ügyekben mindent elintézhetnek a helyi és a kistérségbeli ügyfelek a komlói irodában, viszont a gázszolgáltatással kapcsolatos ügyintézés még nem teljeskörű. Jó hír viszont, hogy emiatt már nem kell Pécsre utazni, hisz a helyi iroda munkatársa átveszi az iratokat, rögzíti az esetleges kéréseket, s azokat továbbítja a cég pécsi ügyfélszolgálati központjába, ahol az érdemi ügyintézés folyik, majd annak eredményéről - az ügy jellegétől függően - telefonon, vagy írásban értesítik az érintetteket.