Méltányossági alapon díjengedményt ad a károsultaknak az E.ON
Az E.ON - méltányossági alapon - egyszeri díjengedményt ad a januári áramszünet által érintett fogyasztóknak. Mint azt a cég ma bejelentette, méltányossági alapon az elosztói díjból utólagos engedményt nyújt azon ügyfeleinek, akik hosszabb ideig maradtak áram nélkül a 2009. január 27. és 2009. február 2. között bekövetkezett üzemzavarok során Vas, Zala és Somogy megye egyes részein. Ebből az engedményből mind az E.ON Észak-dunántúli Áramhálózati Zrt., mind az E.ON Dél-dunántúli Áramhálózati Zrt. ügyfelei részesülnek. Az áramszolgáltató méltányossági alapon nyújtja az engedményt, hiszen két független jelentés - az Országos Meteorológiai Szolgálat és a Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem elemzése - is megerősítette a rendkívüli időjárási körülmények tényét és az oszlopok megfelelő műszaki állapotát. E tényállások alapján a társaság nem tehető felelőssé a kialakult üzemzavarokért. "Az Országos Meteorológiai Szolgálat hivatalos jelentése szerint a 2009. január 28-ai időjárási viszonyok rendkívüli mértékű terhelést jelentettek a hálózat számára, hasonló mértékű hólerakódásra 50 évenként lehet számítani. A Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem elemzése megerősítette, hogy a hálózati elemek (oszlopok, vezetékek) a műszaki szabványoknak megfelelően készültek, műszaki állapotuk megfelelő volt, a lerakódott hóteher azonban a szabványokhoz képest többszörös (3-12-szeres) túlterhelést jelentett a hálózat számára" - áll az E.ON ma megjelent közleményében. A társaság a fenti tények tükrében - saját döntési jogkörben - egy előre rögzített mértékű engedményt utal vissza (az E.ON Energiaszolgáltató Kft. közreműködésével) az érintett lakossági ügyfeleknek, április végéig az alábbiak szerint: 18 órát meghaladó ellátás-kimaradás esetén 10.000,- Ft/felhasználási hely,24 órát meghaladó ellátás-kimaradás esetén 15.000,- Ft/felhasználási hely,36 órát meghaladó ellátás-kimaradás esetén 20.000,- Ft/felhasználási hely. Az üzleti felhasználók esetében az elszámolásra azonos elvek alapján, egyedi eljárás keretében kerül sor. Az E.ON ezen felül levonta az ilyen, rendkívüli helyzetből adódó tanulságokat és a tapasztalatok alapján a jövőben szorosabb együttműködést kíván kialakítani a katasztrófavédelem szervezeteivel. A társaság továbbá olyan kommunikációs és információs megoldáscsomagot dolgoz ki, mely a tartósan áram nélküli helyzetekben is képes a lakosság és települések vezetőinek információigényét kielégíteni. Mivel az üzemzavar miatt több háztartásban leolvadt a hűtőszekrény, s ennek következtében megromlott a fagyaszott élelmiszer,s ezzel kapcsolatban számos lakossági panasz érkezett a vállalathoz, ezért az E.ON - a Magyar Máltai Szeretetszolgálat közreműködésével - az elmúlt hetek során 64 millió forint értékben osztott ki élelmiszert az érintett családoknak.
Publikálta null |
|
|
|
|
Helyilap
Kistérségek
Területfejlesztési Önkormányzati Társulások
Választókerület(ek)
|
| |