Az IBM Magyarország és a CNW Zrt.
közös szervezésében "Vállalati közösségi és mobil megoldások az üzlet
szolgálatában" címen megrendezésre kerülő konferencia kapcsán Mészáros
Tamás, a CNW értékesítési igazgatójával nyilatkozott a hazai
tapasztalatokról.
Tapasztalataink
szerint a hazai nagyvállalatok az utóbbi 1-2 évben túlléptek az
„ismerkedési” fázison, és elkezdték adaptálni a vállalati közösségi
szoftvereket saját problémáik megoldására. A megoldandó feladatok
általában két fő témakörbe sorolhatók: az egyik a vállalati
információáramlás felgyorsítása, a másik a munkaerő optimalizálás és
tudásmegosztás hatékonyságának javítása. Azaz, hogy hogyan találhatjuk
meg a szervezeten belül egy adott feladatra leggyorsabban a
legmegfelelőbb embereket, hogyan láthatjuk el őket - helytől és időtől
függetlenül - a szükséges információval, és végül, a munkájuk kapcsán
keletkező tudástöbbletet hogyan oszthatjuk meg hatékonyan a szervezet
többi dolgozójával.
Az IBM a Lotus Connections és Lotus Quickr alkalmazásai révén az
elmúlt években vezető pozíciót vívott ki magának a vállalati közösségi
szoftverek piacán. A web alapú alkalmazás a népszerű közösségi
rendszerek filozófiájára építve nyújt átfogó megoldást a belső
kommunikáció hatékonyságának növelésére, a vállalaton belüli szakértelem
felderítésére és kompetencia alapú munkacsoportok kialakítására,
projekt feladatok rendszerezésére és megosztására. A Connections is a
Facebooknál már jól ismert hírfolyamot használja a különböző forrásokból
- pl. levelező, dokumentumkezelő és vállalatirányítási rendszerek,
blogok, wikik, naptárak stb. - származó információk egy felületen
történő megjelenítésére. A nyílt szabványos megoldások révén nem csak
IBM szoftvereket, hanem külső alkalmazásfejlesztők szoftvereit is
integrálhatjuk a közös felületbe. Mindezen alkalmazásokról
elmondható, hogy a vállalati közösséget, mint tudásnövelő tényezőt, a
tudásmenedzsment részeként kezelik. Ezek a megoldások segítenek
megtalálni, megosztani az információkat, és ezáltal növelni, összegezni a
szervezeten belüli tudást, és természetesen maximálisan támogatják a
helyszíntől, időponttól független kompetenciaalapú csapatmunkát.
Mint már az interjú elején említettem, a közösségi megoldások
bevezetésére egyre növekvő igény figyelhető meg, mind az állami, mind az
üzleti szféra részéről. Például egy kormányzati intézménynél jelenleg
folyó projektünknél a közösségépítés támogatására és a közösségi munka
elősegítésére bevezetésre kerülnek az IBM Connections Files és Profiles
moduljai. A CNW által kivitelezett rendszerrel a szervezetnél és
kapcsolódó intézményeinél dolgozó több száz szakértő elérhetőségét,
önéletrajzát, publikációit és egyéb szakmai anyagaik nyilvántartását,
rendszerezését, megosztását kívánják megvalósítani. További cél a
kompetencia alapon szerveződő szakemberek csoportjai számára egy
intézményi tudásfelhő létrehozása, amely segítségével a különböző
forrásokból, vállalati rendszerekből származó, széttagolt információk
egyetlen felületen oszthatók meg és bármikor, bárhonnan elérhetők. A
projekt része a széles körű integrációs tevékenység, a Connections
modulok integrálása a Lotus Notes levelezéssel, illetve a későbbiekben a
Lotus Traveler, Sametime és Webmail kliensekkel és a megszokott irodai
alkalmazásokkal.
Az okostelefonok és tabletek rohamos terjedésével a vállalatok
elkezdték keresni az ebben rejlő üzleti lehetőségek kiaknázását. Azok a
partnereink, akik az IBM csoportmunka portfoliójából több szoftvert is
használnak, egyre gyakrabban keresnek meg bennünket ezen alkalmazások
mobil eszközökre optimalizált verzióinak telepítési és integrációs
igényével. Egy apró példát említve saját cégünkből: az irodától épp
távol lévő kollégáim már nem laptopon, hanem okostelefonon vagy tableten
nézik meg a céges levelezésüket, naptárukat, és ezeken az eszközökön
keresztül kapcsolódnak be a vállalati chat-elésbe. Cégünkkel kapcsolatos
információinkat, cégismertetőnket pedig hamarosan saját fejlesztésű
mobil applikáció formájában is közzé tesszük.
A Ramada Plaza Budapest hotelben május 8-án megrendezésre kerülő
szakmai napon az érdeklődők hazai és külföldi szakemberek előadásaiból
ismerhetik meg a fenti témákhoz kapcsolódó legfrissebb trendeket,
technológiákat, referenciákat, valamint lehetőségük nyílik az
alkalmazásokat különböző mobil eszközökön és tableteken működés közben
is megtekinteni, kipróbálni.
A konferenciáról további információ a CNW Zrt. honlapján található.
|