Budapest, 2011. április 20. – A
18-64 évesek leggyakrabban asztali gépen vagy laptopon e-maileznek, de már a
mobiltelefonokat is egyre többen használják erre a célra. A
levelezőrendszereknél pedig a szoftveres megoldásokkal szemben a böngészőket
részesítjük előnyben – többek között ez derült ki a KutatóCentrum évente
megismételt E-Mail User Reportjából.
Egy év alatt nőtt a szakadék az
internetes böngészőn keresztül elérhető webmail szolgáltatások, valamint az
egyéb levelezőprogramok népszerűsége között, ugyanis míg az internetes
szolgáltatások jelentősége nőtt, addig a szoftveres levelezőklienseké csökkent a
2009. év végi adatokhoz képest – többek között ez derült ki a KutatóCentrum
évente ismétlődő E-Mail User Reportjából, amely a hazai aktív internetezők
e-mail használatát vizsgálva átfogó képet nyújt az elektronikus levelezési
szokásokról. A leggyakrabban használt címre érkező levelek küldéséhez és
fogadásához az e-mailezőknek már több mint fele vesz igénybe valamilyen webmail
szolgáltatást, szoftveres levelezőprogramokat azonban a 2009-ben mért 44
százalékkal szemben már csak 38 százalék használ erre a célra. „Ez többek között a Gmail terjedésének is
köszönhető: míg 2009-ben a megkérdezettek csupán 36 százaléka nyilatkozott úgy,
hogy gmailes postafiókját jelenleg is aktívan használja, addig 2010. év végére
ez az arány 42 százalékra emelkedett” – emelte ki Györfi Anna, a KutatóCentrum kutatási
projekt menedzsere. – „Ezzel a második
helyet foglalja el a Freemail mögött, amely ugyan még őrzi vezető pozícióját, de
veszített előnyéből” – tette hozzá a szakember. Míg ugyanis 2009-ben az
e-mailezők 48 százaléka használta aktívan a Freemailt, 2010 év végére már csak a
megkérdezettek 44 százaléka. A
Gmail egyébként nemzetközi szinten is nagy sikereket könyvelhet el: 2009-ben
világviszonylatban 37 millió felhasználóval felzárkózott a Yahoo és a Hotmail
mögött a harmadik helyre (Return Path, 2009), amit jelenleg is őriz 217 millió
felhasználóval (comScore, 2011).
A férfiak jobban ráálltak a mobil
e-mailezésre
Ami az eszközöket illeti, többnyire
még konzervatívak vagyunk: a legtöbben asztali számítógépen (86%) vagy laptopon
(45%) e-maileznek. Ugyanakkor a mobiltelefonok ilyen célú használata a 2009-ben
mért 9 százalékhoz képest nőtt, és elérte a 11 százalékot. Minél
régebb óta e-mailezik valaki, annál valószínűbb, hogy laptopot vagy
mobiltelefont is használ elektronikus levelezése során, és a 35 évnél
fiatalabbakra is sokkal inkább jellemző a mobil eszközökön keresztüli
e-mailezés. Ami a nemeket illeti, az e-mailezési szokások is igazolják, hogy a
férfiak nyitottabbak a technikai újításokra: az erősebb nem képviselői kétszer
akkora arányban használják mobiltelefonjukat elektronikus levelezésre, mint a
nők, és a PDA használata is inkább a férfiakra jellemző.
A felmérés
hátteréről:
Az E-Mail User Report a
KutatóCentrum éves tracking elemzése, ami a magyarországi aktív internetezők
e-mail használatát vizsgálva átfogó képet nyújt a hazai elektronikus levelezési
szokásokról. Az
aktuális felméréshez az online adatfelvétel 2010. november 18. és december 12.
között zajlott 2512 fő megkérdezésével. A válaszadók nem, életkor,
településtípus, régió és iskolai végzettség tekintetében reprezentálják a
magyarországi 18-64 éves aktív internethasználó
lakosságot.
Az E-Mail User Reportot kiegészíti a
jóváhagyott és kéretlen reklámüzenetekkel szembeni attitűdöket vizsgáló E-Mail
Marketing, valamint az ingyenes levelezők használatát górcső alá vevő Free-Mail
User Report. A benchmark kutatások – amelyek minden piaci szereplő (hirdető,
ügynökség, médiatervező, médiaértékesítő vagy médiatulajdonos) számára
nélkülözhetetlen információkat tartalmaznak – teljes elemzését a KutatóCentrum
értékesíti.
|