-         Mit jelent a Klauzál Gábor-díj?

-         Ez egy miniszteriális elismerés, a Nemzeti Fejlesztési és Gazdasági Minisztérium alapította. Ezúttal-ötöt adtak át. Igen rangos társaságban kaptam meg ezt a díjat, büszke is vagyok rá. Zwack Pétert, azt hiszem mindenki ismeri, Kozák Ákos a GFK vezérigazgatója és a Magyar Marketing Szövetség elnöke, Sáling József a Kereskedelmi Alkalmazottak Szakszervezetének elnöke kapta ezt a díjat 2008-ban velem együtt. Kellemes volt az ő társaságukban részt venni az Európai Kereskedelem Napján tartott ünnepségen.

-         Sok vállalkozót, cégvezetőt, menedzsert ismerünk. Én azt tapasztalom, hogy aki kemény, szinte könyörtelen, és a profitot tekinti a legfontosabbnak, az viszi valamire. Nem túl szimpatikus világ ez számomra. Ön hogyan boldogul ebben a szférában?

-         Kicsit messzire tekintve adok erre a kérdésre választ. Jogászként a Hűtőgépgyárban kezdtem, s 1987-ben kerültem át a Jászsági Áfészhez. Szerettem a munkámat, az emberekkel való kapcsolatokat. Számomra fontos volt, hogy az adott jogi keretek között az emberek, a cégek problémájára a legjobb megoldást megtaláljam. Amikor az igazi pályamódosítás 1993-ban bekövetkezett, tehát jogászból gazdasági vezető lettem, kiderült, hogy lényegében nem változott semmi az életemben. Az áfész élén is emberi kapcsolatokról szólt a munkám lényege, alapvető problémákra kellett a legjobb megoldást megtalálni. Az vált fontossá, hogy mi jó a vevőnek, mi jó a dolgozóknak. Azt gondolom, a vezető fő feladata – legyen bármilyen szakterületen -, hogy sikerélményhez jutassa az embereket. A vevő örül, ha megkapja azt a terméket, melyet szeretett volna, a dolgozó, ha munkája elismerésben részesül. Nos, mindezt azért mondtam el, hogy értse, igazából nem volt számomra a váltás jelentős. Hiszen jogászként is emberekkel foglalkoztam, s most sem teszek mást. Egy vezető mindig célokat tűz ki és azokat épp ezeknek az embereknek a segítségével érheti el, ezért ha döntést hoz sosem pénzről, profitról, fejlesztésről dönt, hanem mindig emberekről.

-         Hát, ilyen megközelítést még nem hallottam a gazdaság lényegéről. Ezt tanítják valahol?

-         Nem lesz profit, ha az emberek nem érzik jól magukat abban, amit csinálnak. Hiába épül a legkorszerűbb üzlet, a legkorszerűbb technikával felszerelve, ha nem tudjuk a dolgozókat motiválni, ha nem hisznek abban amit csinálnak, akkor az az üzlet nem lesz sikeres. A döntéseknek azt kell szolgálnia, hogy a dolgozók jól érezzék magukat a munkahelyükön, hogy a vevő szívesen járjon a boltjainkba vásárolni, ezért legyen bő választék, jó minőség és ár, és ehhez meg kell a körülményeket is teremteni. Tehát a döntések mindig emberekről szólnak. Másként nem működik az egész rendszer, ezt látni kell.

-         Jogászként a kereskedelembe könnyen beletanult?

-         Nem a kereskedelmet kellett elsősorban megtanulni, hanem azt, hogy hogyan kell vezetni, és ezt iskolában nem igazán tanítják. Szervezeti, irányítási struktúrát kialakítani, és a legjobbnak ítélt megoldáshoz a megfelelő embereket megtalálni. Sokat segített ebben a jogászi évek alatt megszerzett emberismeret. Persze azért tanultam is sokat. Szereztem egy külkereskedelmi szakjogászi, egy markentinges másoddiplomát és a Corvinus Egyetemen nemzetközi gazdasági és pénzügyi szakértői diplomát is. Munka mellett nem volt könnyű ezt végigcsinálni, de azok a kapcsolatok, melyekre a képzések során szert tettem, nagyon fontosak. A kapcsolati tőkének nagy az értéke szerte a világban. A szakmai tudásra is szüksége van természetesen egy cégvezetőnek. Mindez a szabadidő terhére ment, s bizony volt, amikor fogadalmat tettem, hogy több szakdolgozatot én már nem írok, aztán mindig jött egy újabb. Az ismeretek bővítése, rendszeres megújítása elengedhetetlen. Az internet korában a számítógépes ismeretek is szükségesek, hát 1990-ben ez még nem volt követelmény.

-         A szabadidőt most már jobban tudja beosztani?

-         Lehet, hogy itt az ígéretekkel a családom meg tudna fogni. Három gyermekem van, s volt idő, amikor fájt a szívem, hogy nem vagyok velük eleget. Igyekszem a hétvégeket, de legalább a vasárnapot szabaddá tenni. A fiam már egyetemista, s hétvégén ő is itthon van. Ami szent, az a szabadság, azt együtt töltjük, elutazunk, ez igazi pihenés számomra. Fontos a sport is az életemben. A kispályás focicsapat tagjaként sokat rúgtam a bőrt a ma már öregfiúkkal. A tenisz is szerelem, a mai napig  játszom. Mivel sok kollegám is kedveli ezt a sportot, így teniszpályát is építettünk a Szelei úti bázisunkon. A fiam is gyakran teniszpartnerem. Törekszem arra is, hogy édesanyám, aki hál’ Istennek jó kondícióban van, se hiányoljon sokat, s persze a feleségemet se hagyjam ki, hiszen mindkettőnk számára fontos, hogy legyenek külön programjaink. Nem könnyű mindezt koordinálni, nem is sikerül mindig, de nagyon igyekszem, ez biztos.

-         Mit jelent az Ön számára a felelősség?

-         Több területe van ennek. Egyrészt felelősség az emberekért, akik nálunk dolgoznak. A Co-op Star Zrt.-t három áfész alapította. Az idők során még további nyolc áfész csatlakozott hozzánk, melyek tulajdonosok is a cégben, s az ő korábbi tagságuk is részvényesünk. Amikor az üzleteket átvettük sokan attól tartottak, hogy bezárjuk azokat, a dolgozókat elküldjük. Nos, volt amelyik boltot bezártuk, másokat felújítottunk, s újakat építettünk. Más üzlethálózatot alakítottunk ki, ami természetesen változást eredményezett. Ma a létszámunk 1100 fő, lényegében a korábbi áfészes létszámot takarja ez a szám. Volt, akitől elköszöntünk, de nem ez volt a jellemző. Ma már világosan látható, az egyesülésekkel nem az a cél, hogy megszüntessünk munkahelyeket, s bezárjunk boltokat. Nem létszámleépítésben gondolkoztunk sosem. Forgalom-növeléssel, alapterület-bővítéssel, technológiaváltással próbáltunk olyan helyzetet teremteni, hogy megőrizzük forgalmi pozícióinkat és a munkahelyeket is. A felelősség tehát egyszer így nyilvánul meg.

      A fogyasztókért is felelősek vagyunk. Azokat az embereket szolgáljuk ki nap, mint nap, akik – áfész tagságuk révén - részvényeseink, akik rokonaink, szomszédaink, ismerőseink. Éppen ezért felelősek vagyunk azért, hogy jó minőségű, egészséges termékeket kapjanak az üzleteinkben. Tudatosan figyelünk arra, hogy a mi üzleteinkbe élelmiszer-szemét, gyenge minőségű, silány, bizonytalan eredetű áru ne kerüljön. Az utóbbi évek nagy, országos botrányt kavaró ügyei minket nem érintettek. A felelősségtudat a munkatársak számára is elvárás. A vevő bizalommal jöhet hozzánk, bízhat bennünk. Ez a bizalom nagyon fontos számunkra, a cég számára, hiszen a munkánk ezen alapul.

Van egy harmadik területe is a felelősségvállalásnak. A mai világban ahhoz, hogy az emberek jól érezzék magukat lakóhelyükön a civil kurázsi is szükséges. A civil szféra a társadalom kötőszövete. A Co-op Star Zrt. nagyon sok civilszervezetet támogat azokon a településeken, ahol üzleteink vannak. Évente több tízmilliós kiadás ez. Részünkről ez is tudatos. A mi cégünk tisztán magyar vállalkozás, egy fillér külföldi tőke ebben nincs. Hát kit támogassunk, ha nem azokat, akik a mi dolgozóink, vevőink tehetséges gyermekei, vagy éppen az időseket, akik aktív korukban bennünket segítettek, vagy azokat a kulturális vagy sport egyesületeket, melyek a mi működési területünk hírnevét öregbítik vagy járulnak hozzá a helyben élők életminőségének javításához. Ezt a társadalmi felelősségvállalást is fontosnak tartom.

-         Még sok év van az ön pályáján hátra. Mi az, amit mindenképpen meg szeretne valósítani?

-         Van még sok szakmai feladat, úgy érzem, az építkezés, amit jó tíz éve kezdtünk még nem fejeződött be. A törzsvásárlói rendszer fejlesztése küszöbön van, ezt országossá szeretnénk tenni. A Coop-csoporton belül is új kezdeményezések kezdődtek el, ezekben részt veszek. A Co-op Star Zrt. újabb bővítése is napirenden van. A Tisza Coop igazgatósági elnöke vagyok, ott a logisztikai rendszerek korszerűsítése, a régiók közötti együttműködés erősítése van napirenden. Az is fontos, hogy olyan dolgokat kell kitalálni, ami a változó – olykor romló – gazdasági környezetben is megvalósítható, s eredményt hoz. A fejlesztésekkel, innovációval nem lehet megállni sosem.

Kiss Erika

Publikálta null